Monedero de Monedas

Gastos de envío:
Ofrecemos gastos de envío claros y detallados según el importe del pedido y el método de envío:

- Envío estándar:
- Importe del pedido inferior a 29 $: Gastos de envío - 4,99 $
- Plazo de entrega: 3-4 días hábiles

- Envío gratuito:
- Importe del pedido de 29 $ o más: Gratuito 📦

Información de envío

• Almacén de EE. UU. en stock: 3 a 4 días hábiles
• 🌍Envío internacional (si EE. UU. no tiene existencias): 7 a 10 días hábiles

🚲 Envío de bicicletas

Tiempos de entrega:

• Estándar: 40–60 días hábiles
• Exprés: 18–20 días hábiles
  

Gastos de envío:

• Bicicletas pequeñas: 20 $ (Estándar) | 70 $ (Exprés)
• Bicicletas grandes: 100 $ (Estándar) | 250 $ (Exprés)
  Sin impuestos adicionales. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Ofrecemos una política de devolución y cambio de 30 días sin complicaciones a partir de la fecha en que reciba su artículo. Para ser elegibles, los productos deben estar sin usar, con las etiquetas puestas, en su embalaje original y acompañados de un comprobante de compra. Si el artículo es defectuoso, está dañado o es incorrecto, nosotros cubrimos los gastos de envío de la devolución; para las devoluciones por talla o preferencia personal, el cliente es responsable de los gastos de envío. Por favor, inspeccione su pedido en un plazo de 72 horas y póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema. Los clientes de la UE tienen un derecho de devolución de 14 días sin preguntas. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos su devolución. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de devolver los artículos y envíe las devoluciones a la dirección designada; no se aceptarán devoluciones no autorizadas. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a service@rockbrosbike.us.

En ROCKBROS, ofrecemos una garantía de 2 años sin preocupaciones para asegurar su satisfacción. Ya sea un defecto o un problema con el producto, simplemente contáctenos en service@rockbrosbike.us con los detalles de su pedido. Nosotros nos encargaremos del resto para que su experiencia sea fluida y sin complicaciones.